Anatel realiza pesquisa sobre satisfação dos usuários de telefones celulares


E por falar em Anatel, fuçando no portal da instituição
encontrei uma notícia interessante e que pode ser de importância
para quem está pesquisando tecnologias móveis,
Está em andamento uma pesquisa
sobre a satisfação
dos usuários de telefones celulares no Brasil.

Para responder ao questionário e participar, basta entrar em
SQP – Questionário de Pesquisa.

“A iniciativa tem como objetivo traçar o perfil sócio-biográfico
do consumidor, bem como mensurar a satisfação
do usuário do serviço. Com base nos resultados,
a Anatel pretende melhorar, cada vez mais,
o processo de regulamentação dos serviços de telecomunicações,
no que se refere à telefonia móvel celular.

Os dados completos a respeito da pesquisa –
que foi desenvolvida com bse em uma tese de
doutorado da UNB – podem ser
obtidos em
http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do

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